A Pandemia de Covid-19 transformou a sociedade e os negócios. Diversos setores tiveram que se adaptar ou repensar suas estratégias para sobreviver. Por outro lado, houve uma aceleração nos processos de digitalização e uma corrida para tirar projetos que estavam na gaveta.
Para falar sobre esses aprendizados, o Experience Club reuniu um time de executivos no painel “Indústrias em Transformação”, parte da programação do Fórum de Inovação e Alta Performance, que aconteceu entre os dias 24 e 25 de novembro. Claudia Cohn, CEO da Alta Excelência Diagnóstica, Antonio Lacerda, Vice President Sr. da Basf para América do Sul, Ricardo Dutra, CEO do Pagseguro e Domingos Bruno, CIO da Arcos Dorados, trouxeram experiências dos diferentes pontos de vista sobre a situação das empresas neste período.
O evento contou com o patrocínio Master de Alelo, IBM, Softtek e Vivo Empresas, patrocínio da EF e apoio especial de Julio Okubo.
Confira a cobertura completa do Fórum e abaixo os principais insights da conversa.
Claudia Cohn, CEO da Alta Excelência Diagnóstica
“A coisa mais importante do Grupo Dasa foi pensar como nós queríamos ser vistos antes, durante e depois da pandemia”
“A saúde não pode olhar tanto para o seu próprio umbigo, é preciso trazer mais diversidade”
“Dar mais acesso às pessoas em todos os níveis é uma das coisas mais importantes da saúde”
Antonio Lacerda, Vice President Sr. da Basf para América do Sul
“A indústria tem que trabalhar em um projeto de economia circular. O impacto que nós temos no mundo é muito importante. Precisamos fazer alguma coisa sobre isso”
“Como empresas, nós não podemos ser o espelho da sociedade, que mata, estupra, discrimina. Nós precisamos ser os agentes de mudanças. Nossa régua tem que ser muito mais alta”
Ricardo Dutra, CEO do PagSeguro
“O Brasil também é tech, não é somente exportador de commodities”
“A PagSeguro tem o propósito de democratizar e incluir as pessoas nos serviços financeiros e a pandemia, de algumas forma, acelerou isso”
“O e-commerce é um caminho sem volta. A experiência de comprar online é cada vez mais parte da vida dos brasileiros”
Domingos Bruno, CIO da Arcos Dorados
“A grande mágica que o McDonalds conseguiu fazer foi o engajamento dos funcionários, com muita transparência”
“É preciso estar no mundo físico, no digital e encontrar o equilíbrio entre as duas coisas”
“Se a gente não se abre e constrói pontes tecnológicas, estamos fadados ao fracasso”
Texto: Juliana Destro